¿Os acordáis de Clippy? Ese amigable personaje de Office que preguntaba en qué podía ayudarte cuando realizabas alguna tarea. Fue uno de los primeros asistentes virtuales con los que tuvimos contacto, que sentaron las bases para las Alexas y las Siris del mundo. Además de buscar facilitar la vida de los usuarios, los asistentes virtuales… Seguir leyendo El voice commerce, herramienta fundamental del e-commerce